22 октября, одним из основных вопросов заседания совета ветеранов стало обсуждение проблем льготных категорий пассажиров. Большое количество льготников и маленькие компенсации перевозчикам, зачастую создают конфликтные ситуации. Эта проблема в Славянске уже много лет вызывает дискуссии, тем не менее, вопрос не решается. Многие льготники вынуждены оплачивать проезд.

К льготным категориям относятся участники боевых действий, инвалиды войны, чернобыльцы, участники войны, ветераны и герои труда, сироты, дети из многодетных семей и др. В последнее время участились случаи нарушения правил предоставления услуг пассажирам маршрутных такси.

По словам начальника управления экономического и социального развития Елены Ковалевой, с начала года в исполком поступило 94 обращения, в основном – жалобы на отказ в праве льготного проезда и культуры обслуживания. В этом году подобные обращения стали передавать в правоохранительные органы. По статье 365 уголовного кодекса Украины за самоуправство уже рассмотрено 15 заявлений.

Перевозчики в свою очередь рассказали о своих проблемах. По словам директора ЧП «Слав-Транс» Юрия Кононенко, компенсация за бесплатный провоз льготных пассажиров на одну маршрутку составляет всего 17 гривен в день. Всего же в Славянске, более 40 тысяч льготников. Как говорят водители маршруток, в день на рейсы приходится 100-150 льготников. Все это существенно бьет по карману перевозчиков.

Компромиссным решением было бы предоставление адресной помощи льготным категориям. Такая помощь подразумевает предоставление помощи непосредственно льготникам, которые уже сами плати ли бы за проезд или направляли эти средства на другие нужды. По словам Елены Ковалевой, это решило бы проблему. Тем не менее, данный вопрос необходимо решать на государственном уровне.