В ходе сентябрьской пресс-конференции по проблемам транспорта поднимался в том числе вопрос о выдаче билетов. Перевозчики заявили о наличии проездных документов, но пассажиры берут их по желанию.

Глава Славянской ВГА Вадим Лях считает, что выдача и проверка билетов в автобусах будет занимать много времени. Сайт 6262.com.ua поинтересовался на своих страницах в соцсетях: хотят ли этого сами пассажиры? Комментаторы разделились на несколько категорий. Большинство поддерживает выдачу билетов кондуктором либо водителем. Они считают это определенной гарантией  на случай ДТП или поломки транспорта. Некоторые славянцы хотели бы иметь возможность платить за проезд карточкой через валидатор или же смартфоном – через QR-код.

Часть пользователей общественного транспорта категорически против бумажных билетов. Их называют «пережитком прошлого» и «лишним мусором». Скептики же считают, что сначала следует привести городской транспорт в порядок, сделать его комфортным и безопасным, а затем уже поднимать вопрос о пересмотре тарифов и выдаче билетов. Они указывают на неухоженные салоны с пыльными шторами и даже капающую с потолков воду во время дождя. Также пассажиры недовольны громкой музыкой, грубостью и курением водителей. Вряд ли выдача билетов изменит ли ситуацию в лучшую сторону.